Bob Lamendola

Vice-président principal, Technologie, et chef du centre de services numériques Ricoh North America

Bob Lamendola a été nommé vice-président principal, Technologie, et chef du centre de services numériques en juin 2021. Il est responsable de la création d’une stratégie et d’une identité claires pour la gamme de services numériques de Ricoh, de l’unification du développement et de l’innovation des services pour favoriser l’efficacité et l’agilité, et de l’harmonisation et de l’établissement des priorités concernant les ressources avec une orientation client. Avant ce rôle, Lamendola a occupé le poste de vice-président, Services d’infrastructure et d’ingénierie, où il a dirigé l’évolution et l’utilisation optimales de notre infrastructure, de notre technologie, de nos processus, de nos systèmes et de nos solutions de prestation de services. De plus, les services d’infrastructure et d’ingénierie se sont concentrés sur le leadership technologique et le soutien aux recours hiérarchiques dans l’ensemble de la gamme de services de Ricoh, y compris les services informatiques et les innovations en matière de prestation de services, afin de maximiser la valeur pour les clients. Lamendola a dirigé tous les aspects de l’infrastructure des services informatiques de Ricoh, de l’ingénierie et de la conception aux opérations quotidiennes de ces environnements. Auprès de Ricoh depuis plus de 15 ans, Lamendola a occupé de nombreux postes de direction au sein de l’organisation des services informatiques, y compris la gestion des équipes Hébergement géré, Développement d’applications et Infrastructure et soutien des services TI. Auparavant, Lamendola a occupé le poste de vice-président, Technologies de l’information, chez un fabricant international de semi-conducteurs. Lamendola est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en informatique et en sciences de l’information de la Bloomsburg University.