Imprimante pour organisme à but non lucratif pour personnes aveugles
À propos du client
« Lorsque nous recherchons des fournisseurs partenaires, il est important d’en trouver qui croient réellement en notre mission et qui accordent la même valeur que nous au travail que nous effectuons. Il existe de nombreux fournisseurs de produits de base. Depuis le début, nous considérons Ricoh comme un véritable partenaire... un partenaire qui a vraiment adhéré à notre mission, et pour nous, c’est un aspect très important de la relation. »
— Vice-président de la production et de la logistique
Défi
Solution
Remplacer une technologie désuète par de nouvelles solutions de Ricoh
Innover ensemble dans le domaine des processus afin d’améliorer la qualité et la productivité
Passer de l’externalisation à une exploitation, un entretien et une réparation des équipements à l’interne
Les besoins de production de l’organisme à but non lucratif étaient en constante évolution et nécessitaient plus qu’un simple remplacement des appareils actuels par d’autres plus rentables. La première étape consistait à remplacer l’équipement par deux machines Pro C9110 de RICOH, chacune capable d’imprimer plus de 100 feuilles par minute et de produire jusqu’à 1 000 000 d’impressions par mois. De plus, une partie de l’exploitation du matériel externalisé a été reprise à l’interne; les membres du personnel ont été formés à l’exploitation, à l’entretien et à la réparation des nouvelles machines.
Résultats
